Frage von Fragen Steller: Bezahlung beim Onlinekauf?
Sind Firmen beim Onlinekauf von Waren und Dienstleistungen verpflichtet, eine kostenlose Bezahlmöglichkeit anzubieten? Bei Flugbuchungen haben viele Billigfluglinien diese Zusatzgebühr ja letztens entdeckt und so natürlich den Endpreis erhöht. Meine Frage zielt darauf, ob auch Reisebüros / Flugsuchwebseiten/Onlinewarenhäuser u.ä. verpflichtet sind eine kostenlose Bezahlmöglichkeit anzubieten.
Vielleicht habe ich mich falsch ausgedrückt.
ICH will als Privatmann etwas kaufen. Muss natürlich Kosten wie Porto / Verpackung, etc. evtl. noch einkalkulieren. Die Frage ist, sobald ich “zur Kasse” gehe, bietet mir der Verkäufer mehrere Bezahlmöglichkeiten an. Oft steht dann eben “Überweisung 0,00 EUR”, CreditCard + 6,00 EUR, etc.
Daher: Muss ein Onlineanbieter eine kostenlose Bezahlmöglichkeit anbieten? Gesetzlich?
Danke an André, er hat erkannt, worum es mir geht
Im konkreten Fall möchte ich einen Flug bezahlen bei Opodo (bei Anbietern wie flugladen, fluege.de, cheapticket passiert genau das, was Andre sagt: einzige kostenlose Möglichkeit: z.B. mit American Express). Opodo bietet kostenfrei Lastschrift an, beim Bezahlen wird mir aber eine Fehlermeldung angezeigt, dass der Vorgang nicht ausgeführt werden kann. Daraufhin gibt es dann nur noch die Möglichkeit mit CreditCard. Der Fehler liegt eindeutig bei Opodo.
Beste Antwort:
Answer by mc_pott
Ähm… da hab ich was verpasst! Welcher Onlineversand nimmt denn Geld von dir für´s Bezahlen? Kosten für Versand, Verpackung, Nachnahme usw. haben nichts mit dem Onlineversand zu tun, sondern musst du ggf. auch so bezahlen, wenn du in einem Katalog bestellst. Bankeinzug oder bei Rechnung kostet eigentlich nie extra…
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